Esta Política de privacidad, junto con nuestros Términos de uso y cualquier otro documento al que se hace referencia en ella, establece cómo Bella & Lucella usa y protege cualquier información que nos brinde cuando usa https://www.bellaandlucella.com/  (el “Sitio web”).

 

Bella & Lucella se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos de 2018, una vez promulgada. Cuidar la información personal que comparte con nosotros es muy importante, y queremos que tenga la confianza de que sus datos personales se mantienen seguros y que comprenda cómo los usamos para ofrecerle un servicio mejor y más personalizado.

 

Hemos publicado este aviso para ayudar a su comprensión.  Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
 

En Bella & Lucella, estamos   comprometidos a proteger y respetar su privacidad.  Esta Política explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre las personas que visitan nuestro sitio web, cómo la usamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura.
 

Es posible que cambiemos esta Política de vez en cuando, así que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a esta Política.
 

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Nuestros principios clave de privacidad

 

Bella & Lucella sigue los siguientes principios para proteger su privacidad:

1. No recopilamos más datos personales (es decir, información que pueda identificarlo) de los necesarios;
2. No utilizamos sus datos personales para fines distintos a los especificados cuando proporcionó esos datos;
3. No conservamos sus datos personales si ya no son necesarios; y
4. No enviamos sus datos personales a terceros.
 

¿Qué datos personales recopilamos de usted?
 

Si bien puede usar nuestro sitio web   sin proporcionar sus datos personales, una vez que se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, Bella & Lucella recopila información sobre usted, que puede incluir:
 

Su nombre;
DIRECCIÓN;
Dirección de correo electrónico;
Números de teléfono (incluido el móvil)
Detalles de redes sociales (por ejemplo, Twitter, Facebook, LinkedIn, direcciones web de Slack/detalles de contacto/enlaces de perfil)

Correspondencia;

Detalles del pago;

También podemos recopilar información técnica sobre usted cuando visita el sitio web. Esta información puede incluir la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión de su navegador, la configuración de la zona horaria, el sistema operativo y la plataforma, y los tipos y versiones de los complementos del navegador. También se puede recopilar información sobre su(s) visita(s) a los sitios web. La información recopilada se utiliza para proporcionar una descripción general de cómo las personas acceden y utilizan el sitio web. No se utiliza para ningún propósito adicional, como perfilar a quienes acceden al sitio web.
 

Podemos usar su información para:
 

Enviarle comunicaciones que haya solicitado y que puedan ser de su interés
A usted. Estos pueden incluir cotizaciones, actualizaciones sobre nuestras actividades, promociones de nuestros productos y servicios,

 

Para brindarle la información que nos solicita y para mejorar nuestros servicios;
 

Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios;
 

Para permitirnos operar el sitio web de manera eficiente;
 

Cualquier solución de problemas, prueba o análisis estadístico relevante, según corresponda; y
para mantener el sitio web seguro.
 

Procesar los pedidos que haya enviado;
 

Procesar las solicitudes de información que haya enviado,
 

Para aceptar el pago en línea de los servicios.

 

Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros,
buscar sus puntos de vista o comentarios sobre los servicios que brindamos, notificarle los cambios en nuestros servicios.
 

 

Retención de datos

 

Todos los mensajes recibidos a través de las Redes Sociales hasta el 24 de mayo de 2018 serán eliminados, así como los datos personales que contengan.   

 

Revisamos nuestros períodos de retención de información personal de forma regular. Estamos legalmente obligados a conservar algunos tipos de información para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, registros fiscales). Mantendremos su información personal en nuestros sistemas solo durante el tiempo que sea necesario para la actividad relevante, o durante el tiempo que se establezca en cualquier contrato relevante que tenga con nosotros.   Solo conservaremos su información durante el tiempo razonablemente necesario (hasta un máximo de tres años), o según lo establecido en el contrato que tenga con nosotros.
 

Podemos, cuando hayamos obtenido su permiso expreso, también utilizar la información recopilada para:
 

Proporcionarle información sobre nuestros servicios que ofrecemos a través de correos electrónicos promocionales;

mantenerlo actualizado con las funciones de los sitios web;

Tenga en cuenta que no podremos procesar ningún pedido de nuestros servicios si no nos proporciona su nombre, dirección y datos de contacto.
 

 

Consentir

 

Al utilizar este servicio, siempre que esté dando su consentimiento para que estos datos se utilicen para este propósito.

 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

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Cuando recopilamos información sobre usted, también nos aseguramos de que su información esté protegida contra acceso no autorizado, pérdida, manipulación, falsificación, destrucción o divulgación no autorizada. Esto se hace a través de medidas técnicas apropiadas.
Sin embargo, debe tener en cuenta que nunca se puede garantizar que proporcionar información a través de Internet sea completamente seguro y, si elige enviarnos dicha información a través de Internet, lo hace bajo su propio riesgo.
 

Los datos se almacenan en la computadora (protegidos con contraseña) y en registros en papel (almacenados de forma segura).

 

Medios de comunicación social

 

Usamos las redes sociales (Facebook e Instagram) para publicitar nuestros productos y promocionar a Bella & Lucella.  Al aceptar esta Política de privacidad, eres consciente de que Facebook e Instagram son entidades independientes para nosotros. Por lo tanto, ambos tienen sus propias políticas de privacidad que le recomendamos revisar.      _cc781905-5cde-3194-bb3b_538dba

​

Nuestros pagos se procesan de acuerdo con su Política de privacidad por Paypal (Europa) sarl y 

www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

Usamos Facebook como nuestro principal medio de comunicación con el cliente y esos datos son almacenados por ellos de acuerdo con su Política de Privacidad.  

www.facebook.com/full_data_use_policy

 

¿Quién tiene acceso a su información?
 

No daremos, venderemos o alquilaremos su información a terceros.
 

No compartiremos su información con terceros con fines de marketing.
 

Proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre: podemos pasar su información a nuestros proveedores de servicios externos, agentes subcontratistas y otras organizaciones asociadas con el fin de completar tareas y brindar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, para procesar pagos). Sin embargo, cuando utilizamos proveedores de servicios externos, divulgamos solo la información personal que es necesaria para brindar el servicio y tenemos un contrato vigente que les exige mantener su información segura y no usarla para sus propios fines de marketing directo. . Tenga la seguridad de que no divulgaremos su información a terceros más allá de Bella & Lucella, a menos que la ley nos exija hacerlo, por ejemplo, por una orden judicial o con el fin de prevenir fraudes u otros delitos.
 

¿Cómo puede acceder a los datos personales que tenemos sobre usted?
 

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros. Podemos cobrar un pequeño cargo por las solicitudes de información si razonablemente las consideramos excesivas. Para cumplir con su solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad.
 

Cumpliremos con su solicitud mediante el envío de una copia de sus datos personales de forma electrónica, a menos que la solicitud especifique expresamente un método diferente.

¿Cómo puede corregir o eliminar sus datos personales?
 

Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos, puede comunicarse con nosotros para que podamos actualizarlos y mantener sus datos precisos. Se eliminarán todos los datos que ya no sean necesarios para los fines especificados. Si en algún momento desea que eliminemos información sobre usted, simplemente puede enviarnos un correo electrónico.

 

¿Cuándo y cómo podemos actualizar esta Política de privacidad?
 

Podemos revisar esta Política de privacidad en cualquier momento actualizando esta Política de privacidad. Revisamos periódicamente nuestra Política de privacidad y nos esforzamos por mejorarla.

Por favor revise esta página de vez en cuando para cualquier cambio. Tenga en cuenta que cuando haya dado su consentimiento para ciertas actividades de procesamiento de datos, no cambiaremos esta Política de privacidad de una manera que afecte estos consentimientos sin solicitar su permiso primero.
 

Le recomendamos que imprima una copia de esta página para su referencia.
 

Tenga en cuenta que si no está satisfecho con el procesamiento de sus datos personales tal como se establece en esta Política de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (https://ico.org.uk/preocupaciones/).
 

Retiro del Consentimiento

Tiene derecho a solicitar que se elimine y elimine de nuestros sistemas toda la información que Bella & Lucella tiene sobre usted. Para hacer esto, envíenos un correo electrónico desde la cuenta de correo electrónico que tenemos registrada para usted y eliminaremos y borraremos todos los datos que tenemos sobre usted de nuestros sistemas que legalmente podemos hacer.
 

Transferencia de su información fuera de Europa
 

Todos los servicios que se le ofrecen a través de este sitio web se encuentran dentro de la Unión Europea ("UE").
 

Si utiliza nuestros servicios mientras se encuentra fuera de la UE, su información puede transferirse fuera de la UE para brindarle esos servicios.
 

Nuestros procesadores de datos de terceros

Podemos utilizar a terceros para procesar datos personales en nuestro nombre. Estos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y todos ellos cumplen con la legislación de la UE y el Reino Unido. Cuando estos terceros tienen su sede en los EE. UU., cumplen con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.


Violaciones de datos
 

Informaremos cualquier violación ilegal de datos de la base de datos de este sitio web o la(s) base(s) de datos de cualquiera de nuestros procesadores de datos externos a todas las personas y autoridades relevantes dentro de las 72 horas posteriores a la violación si es evidente que los datos personales almacenados en un manera identificable ha sido robado.
 

Cuando nos proporciona información personal, tomamos medidas para garantizar que se trate de forma segura.

 

Cuando esté en una página segura, aparecerá un icono de candado en la parte inferior de los navegadores web, como Microsoft Internet Explorer.
Los detalles no confidenciales (su dirección de correo electrónico, etc.) se transmiten normalmente a través de Internet, y nunca se puede garantizar que esto sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
 

Uso de 'cookies'
 

Como muchos otros sitios web, este sitio web utiliza cookies. Las 'cookies' son pequeños fragmentos de información enviados por una organización a su computadora y almacenados en su disco duro para permitir que ese sitio web lo reconozca cuando lo visite. Recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación y no lo identifican como individuo. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y brindar un mejor servicio más personalizado.
 

Enlaces a otros sitios web
 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web administrados por otras organizaciones. Esta política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad en los otros sitios web que visite. No podemos ser responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios, incluso si accede a ellos mediante enlaces desde nuestro sitio web.
 

Además, si se vinculó a nuestro sitio web desde un sitio de terceros, no podemos ser responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios y operadores de ese sitio de terceros y le recomendamos que consulte la política de ese sitio de terceros.
 

Privacidad de los niños
 

Estamos particularmente preocupados por proteger la privacidad de los niños menores de 18 años y creemos que el contenido de nuestro sitio web es adecuado para todas las edades y es particularmente importante en la protección de datos.  No recopilamos a sabiendas ningún dato personal de ninguna persona menor de 18 años a menos que se haya obtenido el consentimiento de los padres antes de usar nuestro sitio web. Si es menor de 18 años y no se nos ha proporcionado un consentimiento paterno claro, no use ni acceda a nuestro sitio web en ningún momento.     Si nos damos cuenta de cualquier dato personal que se haya recopilado sobre un niño menor de 18 años con el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas apropiadas para asegúrese de que se elimine de nuestro sistema. Si usted, como padre/tutor, descubre que su hijo (menor de 18 años) está utilizando nuestro sitio web sin su consentimiento, notifíquenos y tomaremos las medidas pertinentes para garantizar que se borren los datos personales del niño.